А кто нибудь вообще подумал, что у человека есть личная жизнь: семья, дети. В конце концов выходные? Т. е по вашему Елена одной рукой должна прическу делать с макияжем, а другой вам в соц. Сетях отвечать или вы думаете что у неё есть секретарь который отвечает на все сообщения в соц. Сетях? Всегда нужно звонить! А лучше приехать в салон и лично поговорить. Ясно понятно что у вас была договоренность - услуги за платье, ну не ответила вам Елена в сообщении, но телефон то никто не отменил, и салон знаете где находится, ну не двери же она перед вами закрывала, и не пряталась.