Друзья, не могу не написать - все кипит от праведного гнева!
Сегодня у меня в 16-30 беременная фото сессия. Студия оплачена, фотограф ждет, заранее на 14-00 записана к визажисту. К слову, мой визажист, Наталья чемезова, в этот день в Иркутске, поэтому по рекомендации записываюсь к Марине матуевой. В два часа прихожу к ней, и каково же мое удивление, когда мне равнодушно говорят, что еще не закончили с предыдущим клиентом и - цитирую-" у меня есть еще минут 15" (видимо, погулять. На мой закономерный вопрос, успеем ли мы ко времени, о котором я предупреждала, я слышу неопределенное "Будем Стараться". И ни элементарных извинений, ни предложения присесть, ни просто дружелюбной улыбки - как будто, так и надо.
Следующие 10 минут я провела стоя в коридоре (и это на 9 месяце беременности), пытаясь найти срочную замену визажисту. Наконец, через 10 минут вышла Марина и, обращаясь ко мне, клиенту, имя которого она знает, не иначе, как "Девушка", предложила мне пройти на укладку к другому мастеру, махнув куда-то в сторону рукой. И опять никаких извинений, хотя я записывалась на укладку именно к ней, причем образ (макияж и прическа) у нее стоит ни много ни мало 3000 рублей!
Мое терпение лопнуло, и я сказала Марине, что больше к такому визажисту я никогда не приду. На что услышала, что это мое дело и вообще это я тут веду себя неприлично, в общем, сама такая.
Шок, друзья, просто шок, от элементарного неумения себя вести с клиентом. Задержки без извинений, перекидывание к другим мастерам без спросу и обыкновенное хамство в ответ на законные вопросы. Никому не советую и буду верна своему мастеру - Наталье чемезовой, которая в аналогичной ситуации (хотя такого наслоения просто бы не возникло) сделала бы все, чтобы всем было хорошо и уж точно не вела себя как на базаре.
Читайте далее новости о мастере причесок и макияжа http://pricheska-makiyazh.ru-best.com/kak-delat-pricheski-i-makiyazh/mas...