Что такое образ и имидж и почему так важно над ними работать. Ключевые характеристики личного имиджа

Что такое образ и имидж и почему так важно над ними работать. Ключевые характеристики личного имиджа

Он основывается на внешних проявлениях и внутренних характеристиках человека. Хороший личный имидж обеспечит положительное и долговременное первое впечатление. Может привести ко многим преимуществам, включая лучшую работу, активную социальную жизнь и больше возможностей в самореализации.

Внешние признаки

Рост, вес, пропорции тела, общий вид, одежда, причёска, аксессуары – очевидны и заметны с первого взгляда.

Социальное поведение

Этикет, культура речи, риторические и коммуникативные навыки – имеют большое значение для создания первого впечатления.

«Золотая середина» в одежде, внешнем виде и речи обычно является общепризнанным принципом. Она основана на уважении к социальной роли и статусу, а также на общепринятых законах восприятия.

Внутренние черты

Внутренние качества – это фактические характеристики человека, которые обычно не очевидны и не заметны на первый взгляд. Убеждение, что можно создать имидж только с помощью причёски, одежды, цвета ногтей или других «дизайнерских» вмешательств, глубоко ошибочно. Без соответствия истинным внутренним чертам личности образ становится мыльным пузырём.

Личный имидж – это сумма внешних и внутренних качеств нашей личности. Оба компонента важны для образа и должны работать в гармонии друг с другом. При сознательном создании личного имиджа следует принимать во внимание и то, и другое. Внутренние аспекты обязательно проецируются вовне, внешние проявления влияют на внутреннее состояние. Создавая образ, следует придерживаться классического принципа единства формы и содержания.

Имидж компании -- это. Имидж фирмы и его составляющие

В настоящее время в системе маркетинга выделяется три основных типа имиджа фирмы:

• идеальный имидж;
• реальный имидж;
• зеркальный (отраженный) имидж.

Идеальный имидж фирм иначе принято называть позитивным. Он представляет собой тот образ, к которому стремится компания. Реальный имидж служит отражением уже сложившегося по отношению к компании отношения общественности. Под зеркальным имиджем фирмы понимается представление руководства компании о том, что думает о ней целевая аудитория. В большинстве случаев на практике все усилия по созданию репутации фирмы сводятся к тому, чтобы между идеальным и реальным имиджем можно было поставить знак равенства.

Так или иначе, имидж фирмы складывается из двух составляющих – внешнего и внутреннего имиджа компании. Рассмотрим их более подробно.

Внутренний имидж фирмы служит отражением ее внутрикорпоративной политики. В общем смысле под ним следует понимать тот образ компании, который формируется в головах ее сотрудников. Создавая внутренний имидж фирмы, особое внимание рекомендуется уделять таким его составляющим, как корпоративная культура, образ руководителя и персонала.

Внешний имидж фирмы служит отражением действий компании по отношению к своей целевой аудитории. При этом речь идет не только о потребителях, но и об иных группах заинтересованных сторон (широкой общественности, бизнес-партнерах, поставщиках, средствах массовой информации, органах власти). Создавая позитивный внешний имидж фирмы, необходимо сконцентрироваться на следующем:

• создание достойного продукта (услуги) и обеспечение качественного сервиса;
• разработка фирменного стиля как основы идентификации компании в конкурентной среде;
• обеспечение финансовой поддержки мероприятий и проведение благотворительных акций;
• реализация работ по выстраиванию деловой репутации компании как надежного партнера.

Готовые работы на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

Замечание 1

При формировании имиджа фирмы необходимо одновременно уделять внимание обеим его составляющим – как внешнему, так и внутреннему имиджу.

Источник: https://pricheska-makiyazh.ru-best.com/vidy-makiyazha-i-prichesok/pochemu-tak-vazhen-imidzh-lichnyy-imidzh-i-pochemu-eto-seychas-tak-vazhno

Цель имиджа. Теоретическая часть

I. Описание понятия имиджа. Цели и функции имиджа.

Если отталкиваться от значения самого понятия, то Новейший словарь иностранных слов и выражений дает следующее толкования:

*Имидж – 1. Совокупность представлений окружающих о данном человеке, его видимый со стороны психологический портрет, сопряженный с внешностью и манерами. 2. Целенаправленно формируемый образ лица, явления или предмета, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы.

Такие исследователи как, А.Ю. Панасюк, В.Г. Горчакова, В.Г. Орешкин определяют понятие имидж следующим образом:

Имидж – это мнение рационального или эмоционального характера о человеке, возникшее в психике – в сфере сознания и/или в сфере подсознания определенной (или неопределенной) группы людей на основе образа, сформированного целенаправленно или непроизвольно в их психике в результате либо прямого восприятия ими тех или иных характеристик данного объекта, либо косвенного с целью возникновения аттракции (притяжения людей к данному объекту).

Исходя из приведенных выше определений, хотелось бы обратить внимание на тот факт, что такому важному аспекту, как психологическая составляющая образа, ни в одном, ни в другом определении, не уделено должного внимания. На наш взгляд, естественный имидж (или образ) возможен только тогда, когда внешний облик отражает внутреннее содержание.

Таким образом, сформулирована следующая гипотеза – гармоничное восприятие личности возможно только при условии, когда внешний образ отражает внутреннее содержание. При этом под гармонией мы понимаем то же что в музыке – одновременное звучание нескольких тонов, их связанность, соразмерность, совместимость и согласие. В данном контексте под «тонами» мы понимаем внешний образ и внутреннее содержание.

Исходя из цели исследования, мы будем рассматривать два подхода к моделированию имиджа:

- имидж, как взращивание и развитие собственной личности, неделимой завершенной формой, которого является индивидуальность

- имидж, как игра, выдумка, выход за пределы индивидуальности, акцентирование на преувеличение черт, структурно выражающихся новым образом.

В первом случае имидж создается в зоне ближайшего развития, он отражает психологическую перспективу развития человека.

Во втором – имидж выражает творческие, в том числе актерские, интересы персоны.

Исследователи предлагают три возможных подхода к классификации имиджа: функциональный, при котором выделяют разные его типы, исходя из различного функционирования; контекстный, при котором эти типы находятся в разных контекстах реализации; сопоставительный, при котором сравнивают близкие имиджи.

Ф. Джевкинз, сторонник функционального подхода, предлагает следующие типы имиджа:

1. Зеркальный – имидж, свойственный нашему представлению о себе.
2. Текущий – вариант имиджа, характерный для взгляда со стороны.
3. Желаемый – тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся.
4. Корпоративный – имидж организации в целом, а не каких-то отдельных подразделений или результатов её работы.
5. Множественный – вариант имиджа образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации.

В нашем исследовании, нас будут интересовать первые три типа имиджа – зеркальный, текущий и желаемый.

Мой профессиональный имидж. Что такое профессиональный имидж?

Имидж — это целостная завершенная многоуровневая система знаков ( сигналов, символов ), которую создает и передает индивид, составляя тем самым совокупное представление о себе в сознании других. Как сигнификация, создание знаков и их употребление, имидж является средством управления поведением человека. Имидж есть форма социальной и психической активности, через которую общественное сознание идентифицирует личность. Это образное иносказание, метафора личностной идентичности либо общественной функции.

Имидж — это когнитивный ( суждение) или визуальный ( рисунок) образ, который рождается в сознании имидже- потребителя как результат избирательного отражения самоподачи имидженосителя. Избирательность имиджевой самоподачи и имиджевого восприятия обусловлена индивидуальными характеристиками, интересами и мотивами, ценностями, проблемами и установками развития участников имиджевого процесса. Если они совпадают, возникает удовлетворенность (приятие), если же не совпадают — неудовлетворенность (неприятие). Различные рассогласования дают разную степень искажения имиджа как образа восприятия.

Имиджевый механизм — адекватное внешнее представление всеми средствами выразительности ведущей направленности, базовой установки индивида на самореализацию. Образ самоидентификации позволяет обнаружить и активизировать интенцию базового напряжения, заданную в виде способностей индивида.

Имидж как социально-психологический механизм — это механизм понимания и опредмечивания себя в социальной реальности за счет осознания и моделирования необходимых внешних признаков, символизирующих внутреннюю сущность индивида, его неповторимую личностную идентичность.

Имидж является важнейшим социально-психологическим механизмом развития и самоактуализации личности за счет трансформации внешних образов восприятия во внутренние установки, которые, в свою очередь, формируют базовую готовность личности к самоосуществле- нию. Встреча ведущих интенций личности и внешних образов восприятия, трансформация их во внутренние установки и образ внешнего выражения (имидж) обеспечивают перевод внешнего во внутреннее и внутреннего во внешнее. Перевод осуществляется по законам ин- териоризации/экстериоризации на основании импрессии и экспрессии собственно имиджа как психического образа.

Устойчивая эмоциональная связь между имидженоси- телем и имиджепотребителем, возникшая в результате яркого имиджевого запечатлевания и подкрепляемая взаимно удовлетворяющими потребностями, есть имиджевая коммуникация.

Имиджевая коммуникация может быть непосредственной, осуществляемой в процессе интимно-личностного и межличностного взаимодействия, и опосредованной, имеющей место в групповом и публичном взаимодействии. Все четыре вида взаимодействия представляют собой отдельные виды коммуникаций, подчиняющиеся различным законам общения и реализуемые на разных дистанциях. Первые два вида имиджевых коммуникаций представляют собой субъект-субъектное взаимодействие ( непосредственное ), третий и четвертый — субъект-объект- субъектное взаимодействие (опосредованное ). Причем во втором случае реципиентом имиджа является коллективный субъект. Интенсивность и глубина коммуникаций снижаются, а вероятность искажения увеличивается от интимно-личностного к публичному взаимодействию. В интимно-личностном взаимодействии обнаруживается глубинное (сущностное) Я, не всегда очевидное как для имиджепотребителя, так для имидженосителя и проявляющееся опосредованно в продукте и результатах деятельности обоих и каждого в отдельности. В межличностном взаимодействии на авансцену выходит социальное Я, обусловленное ведущими социальными чувствами индивида.

Формирование имиджа человека. Что еще необходимо знать о формировании имиджа

Имидж следует изменять в соответствии с наметившимися переменами в жизни. Если, например, изменился социальный статус, то следует подумать и об изменении стиля одежды. Иногда имидж требуется изменить в соответствии с дресс-кодом компании, в которую вы перешли.

Имидж и репутация пересматриваются и в соответствии с возрастом

Важно знать, что если вы все делаете правильно, то и впечатление, которое вы будете производить, будет положительным. Элемент уникальности в создании своего образа должен присутствовать всегда

Имидж и репутация не бывают изолированными друг от друга.

Главным условием достижения профессионального успеха является постоянная активность внутреннего мира человека, непрекращающаяся работа над собой, над своим духовным развитием. Как люди тренируют тело и накачивают мышцы, также необходимо тренировать память, способность мыслить и анализировать. В первую очередь, здесь помогут книги. Профессиональная и художественная литература не только хранят знания, но и учат думать, повышая компетентность и положительную продуктивность. Профессионализм подразумевает уверенность и способность контролировать ситуацию. Вместе с экономическим успехом профессиональный и карьерный обеспечивают человеку высокий социальный статус.

Сам же социальный статус определяется возрастом, образованием, профессией, должностью, престижностью, материальной обеспеченностью, личной свободой, уровнем правовой и моральной защищенности, карьерными и личностными перспективами.

Формирование имиджа организации. Факторы, влияющие на имидж организации

При создании положительного имиджа важен каждый фактор, который сказывается на общественном мнении. Если упустить хоть один момент, это может привести к потере доверия клиентов и неэффективности всей имиджевой стратегии в целом. 

Организационная культура

Позиционирование начинается изнутри. Сотрудники должны разграничивать зону ответственности, иметь четкие представления о своих обязательствах и сроках их выполнения. Для эффективной работы всей системы, важно, чтобы персонал разделял идеи, ценности и принципы организации.

Экологическая безопасность

Формирование имиджа компании напрямую связано с качеством и безопасностью продукции. Если предприятие не загрязняет окружающую среду, не потребляет много природных ресурсов и использует современные технологии для производства, это положительно скажется на имидже и доверие к бренду будет расти. Потребители увидят, как производитель заботится об экологии, и будут ассоциировать его товары с безопасностью.

Качество, конкурентоспособность товаров и услуг

Чтобы компания была конкурентоспособной на рынке, ее услуги и продукты должны выделяться среди аналогов. Это достигается за счет цены, оригинальной подачи, уникального предложения, решения проблем потребителя.

Если вы до сих пор используете только кнопку прямого звонка на сайте, часть ваших клиентов уходит к конкурентам. Не всем удобно тратить деньги на звонок и ждать ответа колл-центра. Установите виджет обратного звонка:  посетитель оставляет свой номер телефона в форме на сайте и получает ответ от менеджера через 30 секунд.

Имидж организации пример. Роль имиджа в росте продаж компании

Всем известно выражение «встречают по одежке». Именно этим можно объяснить, почему так важен имидж компании. Для того чтобы привлечь внимание на рынке, нужно произвести впечатление на деловых партнеров, клиентов и других субъектов, которые могут оказать влияние на успешное развитие организации.

Понятие «имидж компании» включает совокупность мнений участников рыночных отношений в определенном сегменте бизнеса об уровне предприятия и его продуктах. Такие представления о конкретной организации формируют устойчивые ассоциации, связанные с ее названием. К примеру, если мы говорим о BMW, то ассоциируем этот бренд с немецкой надежностью, престижностью и мощью, а Coca-Cola вызывает образы веселого праздника.

Корпоративный имидж компании — важный элемент бизнеса независимо от того, работаете ли вы над его созданием. Если вы не уделяете ему должного внимания, то он формируется стихийно под влиянием позитивных и негативных мнений клиентов, партнеров и т. д. Если преобладают отрицательные отзывы о фирме, то для изменения ситуации придется прикладывать очень значительные усилия. Чтобы держать ситуацию под контролем, нужно целенаправленно работать над улучшением репутации компании.

Почему организации стоит озаботиться тем, как ее продукт воспринимает потенциальный покупатель? Создание положительного имиджа компании помогает в решении ряда задач:

создание уникального образа среди множества конкурентов;

более четкое позиционирование на рынке;

увеличение объемов продаж;

повышение узнаваемости среди целевой аудитории;

увеличение числа лояльных покупателей;

побуждение к большей активности.

Именно положительный имидж компании помогает создать доверительные отношения, подталкивая потребителя к совершению первой покупки и формируя лояльность к последующим.

Факторы, влияющие на формирование имиджа

Умение подать себя включает в себя умение по достоинству оценивать свои положительные стороны и понимать, в чем заключаются слабые места. То, что конкретный человек может ощущать как недостаток, вовсе не обязательно является таковым для окружающих.

Само-имидж подвержен всевозможным видам влияния и наиболее сильное влияние на него оказывают родители и воспитание. Ребенка в значительной степени формируют родители, обеспечивая ему определенный взгляд на самого себя. Если человека недостаточно поощряли в детстве родители и воспитатели, у него может развиться тенденция к излишней самокритичности. Такой человек будет устанавливать для себя и для окружающих слишком высокие стандарты поведения, и огорчаться из-за невозможности их достижения.

Другим фактором, влияющим на формирование представления человека о самом себе, является жизненный опыт. Многие люди, всего лишь однажды испытав неприятное переживание при выступлении перед аудиторией, считают себя совершенно непригодными для публичных выступлений. Неодобрительные замечания окружающих только укрепляют их в этом мнении. Если изо дня в день человек познает на собственном опыте и по реакции окружающих, что его не ценят, то самооценка может быть для него слишком тяжелой. Противовесом этому может быть только достаточный запас самоуважения и осознания своих достижений.

При слишком низкой самооценке улучшение «внешнего» имиджа даст лишь ограниченный эффект. В этом случае проблему следует решать с помощью профессионального консультанта, психотерапевта или психоаналитика.

В основе оценки людьми внешности, высказываний и поведения других людей лежат две основных потребности – отождествление и выражение индивидуальности. Люди нуждаются в сопричастности и отождествлении с себе подобными, вместе с тем, они ощущают потребность в утверждении своей индивидуальности. Всем людям присущи обе эти потребности. Они оказывают определяющее влияние на стремление человека подать себя и его взаимодействие с окружающими.

Сопричастность и отождествление с другими людьми человек может выражать следующими способами:

- Внешним видом . Одежда может сигнализировать, что человек стремится слиться с определенной группой людей, что он – член какого-либо клана.

- Осанкой и языком телодвижений . Представителям одной и той же социальной группы присущи сходные манеры.

- Манерой говорить . Человеку свойственно подражать в этом представителям привлекательных для него социальных групп.

- Языком. Многие социальные группы имеют собственный слэнг, непонятный для представителей других групп.

- Аксессуарами. На принадлежность к определенной социальной группе могут указывать мобильный телефон, определенного фасона галстук, часы и т.д.

- Своим окружением . Новейший дизайн интерьера дома или офиса может указывать на то, что его владелец причисляет себя к избранной группе лидеров в области следования моде.

Индивидуальность можно выразить с помощью тех же средств, но применяя их несколько иначе:

-Внешним видом . Одеждой вызывающего характера и необычной стрижкой человек обособляется от других, особенно если на работе он занимается каким-либо традиционным бизнесом.

-Осанкой и языком телодвижений . В ситуации, когда человек находится в разладе с окружающими, языком тела (мимикой, жестами, позой) он может показать, что думает иначе, чем остальные представители группы.

-Голосом и речью. Чтобы отстоять свою индивидуальность в какой-либо группе, можно намеренно выделить свой акцент. Человек может привлечь к себе внимание в общественном месте, разговаривая громче окружающих.

- Языком. Чтобы установить превосходство над окружающими, некоторые вводят в речь сложные языковые конструкции.

-Аксессуарами. Бриллиантовые подвески, вручную расписанные шарфы, антикварные карманные часы и прочие безделушки отражают успехи и демонстрируют уровень общественного и финансового положения.

- Своим окружением . Индивидуальность иногда выражают с помощью интересных произведений искусства, необычной мебели и т.д.

К двум основным потребностям примыкают и другие фундаментальные потребности. Сила стремления снискать одобрение и признание со стороны других людей, желание адаптироваться к их нуждам связана с потребностью в принадлежности и отождествлении.С желанием подчеркнуть индивидуальность связаны такие задачи, как выделение себя, акцентирование своих успехов и демонстрация наличия собственного аргументированного мнения. Все поступки и действия человека, в том числе совершаемые при презентации имиджа, определяются балансированием двух основных потребностей.

Таким образом, факторами, влияющими на процесс построения имиджа, можно назвать умение подать себя, жизненный опыт, сопричастность и отождествление с другими людьми.

Что такое имидж. Имидж | Виды имиджа и его формирование

Имидж. Брендинг.

Что такое имидж?

Говорят, что нельзя произвести первое впечатление второй раз. Представление о человеке создается в самые первые мгновения знакомства и не меняется на протяжении всего времени. Так ли это в действительности и как произвести нужное впечатление, а также найти тот образ, который лучше всего преподнесет все те лучшие качества, которыми обладает человек? Для этого вы можете создать свой имидж.

Недаром в переводе с английского «image» значит «образ» или «представление» , что в точности передает значение этого слова. Имидж человека не всегда отражает его внутренние, настоящие качества личности. Иногда он кардинально отличается от истинного лица человека и является лишь тщательно продуманной «маской» и включает и несуществующие качества. Это та «картинка», впечатление о человеке, которые возникают в мыслях других людей при упоминании о нем. Правильное позиционирование, демонстрация своих лучших качеств – работа не из легких. Поэтому для формирования собственного имиджа, который особенно важен для публичных людей, немалую роль играет PR-служба и имиджмейкеры. В их задачи входит формирование положительного, интересного имиджа, который служит хорошим подспорьем для развития бизнеса, продвижения по карьерной лестнице, увеличения популярности или решения других, не менее важных общественных задач. В наше время информация по имиджу и услуги по его созданию доступны и необходимы почти каждому.