6 этапов формирования имиджа. Этапы формирования имиджа

6 этапов формирования имиджа. Этапы формирования имиджа

Технологии целенаправленного формирования индивидуального и корпоративного имиджа являются сходными и включают следующие этапы:

• 1) формулировка имиджевых целей. Необходимо четко сформулировать послание, которое содержится в желаемом имидже;
• 2) анализ имиджевой аудитории. На этом этапе проводятся количественные и качественные исследования имиджевой аудитории;
• 3) прорисовка имиджевых характеристик. Составляется список качеств, которые необходимо транслировать имиджевой аудитории;
• 4) соотнесение наличных и желаемых характеристик.

В результате такого анализа формируются три списка характеристик:

• • характеристики, которые имеются у руководителя (организации) и которые работают на создаваемый имидж – их необходимо усиливать и демонстрировать;
• • характеристики, которые имеются у руководителя (организации), но снижают или даже разрушают создаваемый имидж; от них необходимо избавляться или же не афишировать;
• • характеристики, которые необходимы для создания необходимого имиджа, но отсутствуют у человека (организации). Их необходимо нарабатывать;
• 5) выбор средств самопрезентации личности или организации. Здесь подбираются конкретные техники, направленные на достижение имиджевых целей;
• 6) вхождение в образ – собственно воплощение имиджа в реальной жизни.

Этапы вхождения в образ:

• 1) имитационный образ, рисуемый в собственном воображении. Он проигрывается в уме, апробируется. Человек представляет себя уже обладающим желательными качествами, умениями. Продумываются условия, необходимые для воплощения образа;
• 2) ролевой образ. Осуществляется практическое освоение образа, создается его "внешняя оболочка". Анализируются оценки окружающих;
• 3) жизненный образ. Вырабатывается стереотип поведения в созданном образе, в итоге образ воспринимается окружающими как реальная личность. Происходит слияние личности с образом.

Приемы и методы создания имиджа. Методы формирования имиджа

Замечание 2

Для создания и развития имиджа организации приветствуется использование разных методов и инструментов. Одного универсального метода, который подходил бы для всех без исключения компаний и охватывал бы все аспекты имиджа попросту не существует. Каждый метод необходимо использовать системно в зависимости от условий внешней среды.

К наиболее распространенным методам формирования имиджа относятся:

1. Присоединение клиента. Этот эффект основывается на «психологическом заражении», то есть ситуации, когда человек на подсознательном уровне усваивает эмоциональное состояние коллектива или отдельного авторитета. На практике метод присоединения клиента используется в качестве заведения и поддержания полезных традиций, ритуалов, праздников и т.д. присоединить клиента можно к уже идущему действию других клиентов, либо к ранее совершенному им же действию.

Вложенное действие, строящееся по следующим принципам:

• Клиенту предлагается выполнить действие №1, которое ему знакомо и связано с действием №2, которое, в свою очередь, необходимо заказчику. Например, магазины значительно занижают цену на хорошо известный покупателю товар, при этом рассчитывая, что покупатели попутно приобретут и другие товары в данном магазине, то есть, совершат действие №2.
• Клиентов деликатно ставят в ситуацию выбора товаров или услуг из диапазона, при этом вариант отказа от выбора не озвучивается. Например, в заведениях БыстроПит-а клиентам предлагают выбрать тот или иной соус, не уточняя, нужен ли он вообще.
• Для клиентов создается такая ситуация, в которой они начинают обсуждать некую проблему, находя новые аргументы «за» и «против», чем превращают «объект рассуждений» в привычный себе и населению в случае трансляции или публикации дискуссий.
• Создается «Эффект Герострата», то есть вводится «мнимый запрет» на определенное действие. В действительности же клиенту нужно представить «запрещаемое действие», чтобы осознать запрет. Например, вывеска у входа в магазин с просьбой «На потолок не смотреть!!!», вызывает обратный эффект у посетителей. Они смотрят на потолок, на котором можно разместить рекламу, успех которой обеспечен.

Формирование имиджа организации. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ

В статье рассматривается понятие « имидж организации». Проводится анализ составляющих внутреннего и внешнего имиджа , а также факторов на него влияющих. Изучается процесс формирования позитивного образа компании и методы его оценки. Акцентированы дискуссионные аспекты исследования; проведена систематизация признаков, формирующих концепции по созданию объективного представления об организации. Система деятельности компании по созданию позитивного имиджа должна иметь не разовый, а постоянный характер. Поэтому компании необходимо регулярно проводить анализ, оценивать и вносить своевременно корректирующие действия в свою деятельность по созданию корпоративного имиджа и только в этом случае можно рассчитывать на долговременный успех.The article deals with the concept of « image of the organization». The analysis of components of internal and external image , and also factors influencing it is carried out. The process of forming a positive image of the company and methods of its evaluation are studied. The discussion aspects of the research are emphasized; the systematization of the features forming the concepts of creating an objective idea of the organization is carried out. The system of the company's activities to create a positive image should not be one-time, but permanent. Therefore, the company needs to regularly analyze, evaluate and make timely corrective actions in its activities to create a corporate image , and only in this case you can count on long-term success.

Формирование имиджа. Теоретико-методологические основы формирования имиджа: исторические и современные аспекты

Ключевые слова

ИМИДЖ / РЕПУТАЦИЯ / БРЕНД / ЦИФРОВОЙ ИМИДЖ / ЗНАК / ИМИДЖЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ / МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД / ИМИДЖ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ / IMAGE / REPUTATION / BRAND / DIGITAL IMAGE / SIGN / IMAGE COMMUNICATION / MARKETING APPROACH / IMAGE AS AN OBJECT OF MANAGEMENT

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Мамаева Валерия Юрьевна, Мацько Виталий Валерьевич

Рассмотрены и проанализированы подходы к определению понятия « имидж », выделены исторические этапы генезиса и развития феномена имиджа . Цель данного исследования изучение исторических аспектов формирования явления и понятия « имидж », а также систематизация подходов современных авторов к данной категории. Выделены этапы эволюции феномена имиджа , в том числе древнейший (названо понятие и функции протоимиджа), систематизации, информационный, институционализации и цифровой. При этом современный цифровой этап выделен впервые. Его выделение обосновано: приведены условия и факторы его формирования, в том числе развитие информационных технологий. Обозначено понятие цифрового имиджа , который имеет знаково-символическую природу. Имеющиеся в литературе современные подходы сгруппированы по основанию ключевого понятия (образ, впечатление, ценностная оценка, мнение, знак ). При этом выделено сущностное ядро категории « имидж »: такие элементы, как знак , образ, отношение, мнение (оценка), входят в его структуру. По мнению авторов, ценен и перспективен подход к рассмотрению сущности имиджа на основе понятий ценности и знака , знакового образа. Рассмотрено понятие имиджа в системе взаимосвязанных категорий: образ, репутация , бренд . Авторы полагают, что при целенаправленном создании имиджа и бренда , в том числе усилий по управлению ими, посредством прямой и опосредованной коммуникации с организацией, формируется положительная репутация . Представлен авторский подход к категории « имидж ». Имидж рассматривается как инструмент позиционирования организации, бренда и система социально-экономических отношений, которыми следует управлять через маркетинговую и имиджевую коммуникацию . В целом в статье имидж рассматривается как категория маркетинга и объект управления.

Факторы влияющие на формирование имиджа. Факторы, влияющие на имидж организации

Существуют ключевые группы факторов: влияющие на внутренний или внешний имидж организации. Общепринятой является следующая классификация таких факторов:

1. Факторы, влияющие на имидж, который складывается в сознании потребителя. Среди них наличие собственного стиля, популярность фирмы, внешние атрибуты оформления помещений и рекламных материалов, а также сбытовая, ценовая, ассортиментная и кадровая политика.
2. Факторы имиджа, которые создают образ компании среди представителей бизнес-сообщества. Такими факторами являются: степень надежности и информационной открытости компании, популярность ее марки и уровень лояльности к бизнес-партнерам.
3. Факторы, воздействующие на внешний корпоративный имидж, который складывается в социальной сфере. Данную группу факторов составляют: забота о сохранении окружающей среды, участие в социальных и благотворительных мероприятиях, спонсорство и меценатство.

Факторы имиджа, которые формируют образ данной организации в разного рода государственных учреждениях:

• ценность и необходимость товара для региона;
• внимание к социальным проектам;
• соблюдение нормативно-законодательных актов;
• готовность к неформальному взаимодействию.

Факторы, влияющие на внутренний имидж среди персонала:

• готовность руководителя вести диалог с работниками;
• различные социальные гарантии;
• лояльность руководителя по отношению к подчиненным;
• наличие карьерных перспектив;
• система оплаты труда и мотивация персонала;
• престижность компании.

Этапы формирования имиджа педагога. Способы формирования профессионального имиджа современного учителя

Ключевые слова

ИМИДЖ / ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ОБРАЗ / ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МАСТЕРСТВО / УСПЕШНОСТЬ / ВИЗУАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ / ИМИДЖЕВАЯ СТРАТЕГИЯ / КОММУНИКАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ / ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА УЧИТЕЛЯ / IMAGE / INDIVIDUAL IMAGE / PROFESSIONAL SKILLS / SUCCESS / VISUAL REPRESENTATION / IMAGE STRATEGY / COMMUNICATIVE BEHAVIOR / PROFESSIONAL CULTURE OF THE TEACHER

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Щербакова Елена Викторовна, Щербакова Татьяна Николаевна

Представленная статья позволяет получить разносторонние представления о формировании имиджа педагога в образовательной организации. В ней раскрывается ряд ключевых понятий, связанных с характеристикой имиджа современного учителя. Даются рекомендации педагогам по организации эффективного имиджирования, определения перспектив самосовершенствования профессионального мастерства преподавателей. Показан имидж учителя как эмоционально окрашенный образ восприятия в сознании разных групп людей. Авторы раскрывают ряд понятий, связанных с характеристикой имиджа педагога. Особое внимание в статье отводится проблеме развития человеческой уникальности и реализации личностью собственной неповторимости в педагогической деятельности. Показана динамика развития восприятия личности педагога в разные годы общественного развития. Отмечены наиболее значимые внешние и внутренние составляющие, которые определяют формирование имиджа учителя. Стержневым является междисциплинарный подход к изучению проблем формирования имиджа учителя и совершенствования педагогического мастерства в контексте философских и психолого-педагогических научных подходов к творческой деятельности.

Формирование имиджа человека. Что еще необходимо знать о формировании имиджа

Имидж следует изменять в соответствии с наметившимися переменами в жизни. Если, например, изменился социальный статус, то следует подумать и об изменении стиля одежды. Иногда имидж требуется изменить в соответствии с дресс-кодом компании, в которую вы перешли.

Имидж и репутация пересматриваются и в соответствии с возрастом

Важно знать, что если вы все делаете правильно, то и впечатление, которое вы будете производить, будет положительным. Элемент уникальности в создании своего образа должен присутствовать всегда

Имидж и репутация не бывают изолированными друг от друга.

Главным условием достижения профессионального успеха является постоянная активность внутреннего мира человека, непрекращающаяся работа над собой, над своим духовным развитием. Как люди тренируют тело и накачивают мышцы, также необходимо тренировать память, способность мыслить и анализировать. В первую очередь, здесь помогут книги. Профессиональная и художественная литература не только хранят знания, но и учат думать, повышая компетентность и положительную продуктивность. Профессионализм подразумевает уверенность и способность контролировать ситуацию. Вместе с экономическим успехом профессиональный и карьерный обеспечивают человеку высокий социальный статус.

Сам же социальный статус определяется возрастом, образованием, профессией, должностью, престижностью, материальной обеспеченностью, личной свободой, уровнем правовой и моральной защищенности, карьерными и личностными перспективами.

Приемы формирования имиджа. Имидж | Виды имиджа и его формирование

Имидж. Брендинг.

Что такое имидж?

Говорят, что нельзя произвести первое впечатление второй раз. Представление о человеке создается в самые первые мгновения знакомства и не меняется на протяжении всего времени. Так ли это в действительности и как произвести нужное впечатление, а также найти тот образ, который лучше всего преподнесет все те лучшие качества, которыми обладает человек? Для этого вы можете создать свой имидж.

Недаром в переводе с английского «image» значит «образ» или «представление» , что в точности передает значение этого слова. Имидж человека не всегда отражает его внутренние, настоящие качества личности. Иногда он кардинально отличается от истинного лица человека и является лишь тщательно продуманной «маской» и включает и несуществующие качества. Это та «картинка», впечатление о человеке, которые возникают в мыслях других людей при упоминании о нем. Правильное позиционирование, демонстрация своих лучших качеств – работа не из легких. Поэтому для формирования собственного имиджа, который особенно важен для публичных людей, немалую роль играет PR-служба и имиджмейкеры. В их задачи входит формирование положительного, интересного имиджа, который служит хорошим подспорьем для развития бизнеса, продвижения по карьерной лестнице, увеличения популярности или решения других, не менее важных общественных задач. В наше время информация по имиджу и услуги по его созданию доступны и необходимы почти каждому.