"Сам Себе Парикмахер" или почему женщины перестают ходить в салоны красоты?
Еще каких-то 10 лет назад в парикмахерском бизнесе существовали дни, а то и целые периоды, которые можно было сравнить с покосом или уборочной страдой в сельском хозяйстве. Неделя до 8 марта и полмесяца до нового года - парикмахерские и фирмы, продающие косметику, работали без продыху
. Салоны открывались за несколько часов до официального времени и закрывались далеко заполночь, женщины старались записаться к мастерам за месяц, а то и два до новогодних корпоративов, мастера маникюра, отпустив последнего клиента 31 декабря в 23. 00, ехали встречать новый год в чем были, и хорошо, если успевали к праздничному столу!
Последнее время ситуация кардинально изменилась: никакого ажиотажа и умопомрачительных продаж, все тихо, спокойно и с грустью. Особенно это коснулось салонов красоты среднего класса. Почему?
Во-первых, и это сложно отрицать, изменилась мода. Китчевые "Вавилоны" из волос, залитые лаком, которые невозможно соорудить без помощи матера, уступили место легким укладкам "аля - голливудские локоны". Уже не первый сезон в тренде натуральные оттенки волос и короткие ногти. Остались в прошлом умопомрачительные наращивания и акриловая лепнина, роспись, "Боевая Раскраска" вместо макияжа.
У клиентов салонов и парикмахерских изменилось представление о красоте, однако мастера как жили в своем мире, где вечерняя прическа - это бигуди, начесы и залитые лаком локоны - стружки, а интересная работа - та, что приносит больше денег, так и живут.
Удивительно, но многие женщины готовы ходить в салоны, даже чтобы помыть и уложить волосы, но рядовому мастеру совершенно не интересно тратить свое драгоценное время на дешевое мытье и сушку, вплоть до того, что может прозвучать фраза "дома не могла помыть, что ли? Во-вторых, большой отток клиентов салонов и парикмахерских возник из-за распространения магазинов профессиональной косметики. В самих магазинах ничего плохого нет, и даже в том, что профессиональная косметика для волос стала доступна рядовому покупателю, нет никакого криминала, ведь если женщина красит волосы у своего мастера, и ее все устраивает, разве будет она дома, в ванной комнате, сама кое-как размазывать краску по волосам? Очевидно, что нет, ведь мастер нанесет краситель технически лучше! Что же толкает женщин, готовых раз в полтора - два месяца потратить от 1 до 3 тыс. Рублей на парикмахерскую, идти в магазин и, получив сомнительную консультацию продавца, красить волосы дома? Желание сэкономить, да, но это не главное. В большинстве случаев клиентов не устраивает качество и цвет волос после окраски в салоне! Это звучит невероятно, но во втором десятилетии 21 века есть еще немало парикмахеров, которые не умеют покрасить волосы в темный цвет без затемнения на концах! Более того, получив не тот оттенок, горе - мастера начинают рассказывать клиенту истории о несработавшей краске и предлагать дорогостоящую процедуру смывки, которую они не умеют делать точно так же, как красить волосы!
И в-третьих, какая угодно информация о красителях, техниках окраски, тонировании, стрижках и укладках волос стала доступна любому пользователю интернета. "Чем лучше закрасить седину? ", "Как разбавить окислитель? ", "Почему блондинки желтеют? " - Обыватели сегодня благодаря интернету теоретически подкованы лучше, чем иные мастера - парикмахеры! Безусловно, практика - это многое, но прогресс не стоит на месте, новые препараты, которые постоянно появляются на рынке профессиональной косметики, требуют специальных знаний, и задача мастеров - парикмахеров получать эту информацию оперативней собственных клиентов. Пока это удается далеко не всем.