? 25. Идей публикаций в социальных сетях для салонов красоты.

29.10.2017 в 12:48

Для успешного продвижения салона в социальных сетях необходимо составить правильную контент - стратегию. Предлагаю инструкцию, которую я разбила для удобства на несколько блоков, позволяющую сформировать план публикаций и не быть скучным и назойливым в глазах вашей аудитории.
Информация о салоне.
1 общие данные о салоне.

Можно перечислить преимущества салона, например, хорошее местоположение в городе, наличие парковки, работа до позднего вечера, уникальные процедуры, известный мастер, необычная философия. В зависимости от текста проиллюстрировать пост можно фотографией интерьера салона, фасада салона, уникальной процедуры, бэкстэйдж ( "Закулисные" фото.
2 контакты салона.
Не смотря на то, что контактный телефон и адрес салона должен обязательно быть указан в разделе информация, а также может быть продублирован на обложке страницы, размещать публикации с контактными данными салона можно и нужно. Помните, что эту публикацию могут перепостить, а значит, ее увидят не только ваши подписчики, но и потенциальные клиенты.
Контактная информация может содержать адрес, ориентир, телефон, ссылку на онлайн запись, график работы, как добраться на метро и другим общественным транспортом или автомобиле.
Сервис Instagram отлично приспособлен для продвижения бизнеса, в частности салонного. Вариантов продвижения в инстаграм множество: это и партнерские программы, и платное размещение на ….
3 информация о специалистах, работающих в салоне.
Можно в целом написать о квалификации специалистов, работающих в салоне (например, стрижка может быть выполнена мастером, стилистом или топ - стилистом; массаж выполняют специалисты из Таиланда, вьетнами и Бали; специалисты имеют профильное образование и т. д. ), но периодически рекомендую публиковать информацию о каждом мастере в отдельности. О чем же писать, кроме квалификации и опыте работы? Напишите об их личных достижениях: о сертификатах и наградах, которые они имеют, о посещении курсов повышения квалификации или других обучающих мероприятий; публикуйте их советы; поздравляйте их с днем рождения и другими знаковыми событиями их жизни. Как бы это не звучало странно, но многие любят закулисную жизнь. Ну, и конечно же, дополняйте посты фотографиями мастеров.
4 структура салона.
Опишите структуру вашего салона, т. е. какие зоны (кабинеты, залы) можно посетить в вашем салоне.
5 события и мероприятия салона.
Наверняка вы проводите мероприятия на привлечение новых клиентов, а также для поощрения за верность уже имеющихся. Что это за мероприятия? Например, дни красоты в салоне, закрытые вечеринки, презентации новых процедур или продуктов, день рождение салона, праздничные вечеринки к общеизвестным праздникам (8 марта, новый год и т. д. . напишите об этом как до так и после мероприятия.
6 статистические данные.
Напишите о том, сколько человек прошли через руки мастеров, сколько гостей отпраздновали с вами день рождения салона, сколько было сделано конкретных процедур и т. д. (например, больше 100 человек пришли на день красоты в наш салон; традиционный тайский массаж пользуется популярностью в нашем салоне, так в предыдущем месяце в руках наших заботливых массажистов побывали 160 человек.
7 отзывы.
Обязательно публикуйте отзывы ваших клиентов. Это могут быть отзывы оставленные на вашем сайте, в гостевой книге салона, в сервисах яндекс и гугл карт, а также отзывы, найденные по тегу имя_вашего_салона в любой из соцсетей. Кстати, можно создать отдельную тему в группе, где любой участник может опубликовать свой отзыв.
8 ответы на вопросы.
Напишите о том, что часто интересует посетителей вашего салона. Ответы на самые популярные вопросы дайте. Только в том случае, если у вас нет на сайте такого раздела и вы не знаете о чем писать, то опросите администратора и специалистов, уж они то наверняка знают, что больше всего волнует клиентов. Также стоит обратить внимание на комментарии под вашими постами, где часто можно увидеть вопросы. Опять же можно создать специальную тему в группе салона.
9 косметика.
Расскажите о косметике, препаратах и составах, которые применяются в салоне. Поделитесь преимуществами того или иного бренда.
Информация о процедурах и уходах.
10 определения.
Расшифруйте термины, расскажите, что означает та или иная процедура и какой эффект стоит ждать.
11 до и после.
Фото до и после процедуры публикуйте. Многим клиентам важно видеть эффект от процедуры. Особенно ценны фотографии, когда специалисту удалось справиться с явным дефектом, добившись идеального результата. Поощряйте посетителей за возможность сделать фото, тогда они охотнее соглашаются на фотосессию до и после.
Таким образом, если невозможно до, то хотя бы после.
12 этапы проведения процедуры.
Клиенты мало того, что желают знать о процедурах, но и хотят понимать как она проходит, видеть все этапы ее проведения. Поэтому рекомендую периодически публиковать видео ролики, желательно сделанные в вашем салоне, где поэтапно с объяснениями процессов показана техника проведения процедуры.
13 показания и противопоказания.
Напишите кому рекомендована та или иная процедура и, конечно же, укажите противопоказания к ее проведению.
Домашний уход.
14 советы.
Пишите рекомендации, направленные на сохранение эффекта от процедуры и поддержания здоровья и привлекательности в целом. Это может быть комплекс упражнений для лица, рекомендации по правильному нанесению крема, макияжа, а также его снятию, уроки самомассажа. В общем, любые секреты направление на сохранение привлекательности.
15 предупреждения.
Расскажите клиентам, какие процедуры не стоит выполнять в домашних условиях и к чему это может привести. Также напомните, что не нужно делать, дабы не навлечь проблемы со здоровьем. Например, назначение себе витаминов или бадов без консультации с врачом, снятие самостоятельно с ногтей покрытия гель лаком, осветление волос непонятным составом, приводящим порой к плачевным последствиям для структуры волоса и т. д.
16 косметика для домашнего ухода.
Делитесь советами о том, какую косметику ваши специалисты рекомендуют применять для домашнего использования. Наверняка вы предлагаете вашим клиентам приобрести товары для домашнего ухода в вашем салоне. Популяризируйте эти товары, расскажите о брендах подробнее с указанием их преимущества и уникальности.
Общие связанные темы.

17 юмор.
Публикуйте веселые, добрые, "Мимишные" картинки для поднятия настроения на тему спа и индустрии красоты. Это может быть кот, делающий массаж своему собрату или вариацию на тему "Ожидание - Реальность", широко распространенную в интернете, в том числе и на тему бьюти, смешные истории из жизни и т. д. главное, чтобы это никого не оскорбляло и не выглядело пошло и грубо.
18 цитаты.
Цитаты великих людей о красоте и здоровом образе жизни публикуйте.
19 звезды.
Таким образом, если раньше чтобы узнать что-то об известных личностях нужно было искать интервью с ними, то сейчас звезды сами выкладывают массу личной информации о своей жизни на своих аккаунтах в социальных сетях. Грех этим не воспользоваться. Посетила Наташа королева баню, выложив фото в инстаграме и написав как хорошо ее попарили кедровым веником, напишите об этом, указав, что ваш спа - центр также располагает баней и приглашает попариться не , внимание, только с кедровым веником, но и эвкалиптовым, дубовым и можжевеловым. Поменяла Наталья подольская радикально имидж, перекрасив волосы в синий цвет, напишите об этом, но не забудьте указать, что в вашем салоне не только можно сделать такое же преображение, но и наоборот из любого цвета волос сделать блонд, при этом сохранив здоровье волос, благодаря умению мастеров и восстанавливающей процедуре. Так что экспериментируйте.
20 музыка.
Публикуйте музыкальные посты, например, с расслабляющей релаксирующей музыкой, если вы говорите о спа, или любой другой отвечающей философии и концепции салона или просто поднимающей настроение.
21 картинки.
Ну, и еще один простой вариант публикаций - красивые тематические фото. Это может быть подборка по цветам, варианты причесок или маникюра, интересные фото мастеров массажа за работой и т. д.
Бонусные программы.
22 акции.
Только в том случае, если вы проводите в салоне акцию, то обязательно используйте социальные сети, как еще один канал распространения информации об этом. Читайте о том, как правильно подготовить акцию в салоне красоты и спа.
23 партнерские программы.
Лишь в том случае, если в вашем салоне вы проводите совместную бонусную программу с вашими партнерами, то обязательно сделайте публикацию об этом. Подробнее о том, нужна ли салонам красоты и спа партнерская программа.
Призывы к действию.
24 опросы.
Социальная сеть вконтакте позволяет провести опрос на вашей странице. Стоит воспользоваться этой возможностью и периодически проводить опросы ваших подписчиков. Темы для опросов могут быть самыми разными: от услуг вашего салона, до общих, типа "что бы вы хотели получиться в подарок на день рождения? На 8 марта? На новый год? ", Включив в Варианты Ответов"подарочный сертификат в салон красоты". Так вы можете выяснить: многие ли считают этот подарок желаемым и использовать это в своих целях.
25 призывы.
Это может быть любой пост, призывающий посетителя оставить свой комментарий под ним. Например, предложите задать вопрос специалисту или ответить на поставленный вами вопрос - "как часто они посещают косметолога? ", Попросите придумать название к смешной картинке или узнайте какой процедуры не хватает вашему салону. Дайте волю фантазии. Вы также можете обратиться за помощью к профессионалам! Будем рады вам помочь!